Ovu web stranicu vodi tvrtka trgovinadres d.o.o. Zaštita vaših osobnih podataka nam je vrlo važna. U ovoj politici privatnosti pronaći ćete informacije o rukovanju vašim osobnim podacima kada posjetite web stranicu trgovinedres.
1. Voditelj obrade i službenik za zaštitu podataka
Stranka odgovorna za obradu osobnih podataka na ovoj web stranici (kontrolor) je:
trgovinadres d.o.o.,
E-pošta: [email protected]
Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa zaštitom podataka, možete se u bilo kojem trenutku obratiti i našem službeniku za zaštitu podataka na [email protected].
2. Prikupljanje i korištenje neosobnih podataka prilikom korištenja web stranice
Ako koristite ovu web stranicu bez da nam na bilo koji drugi način prenesete podatke (npr. registracijom), prikupljamo samo tehnički potrebne podatke koje vaš preglednik automatski prenosi na naš poslužitelj (npr. vrsta/verzija preglednika, korišteni operativni sustav, URL reference, stranice kojima se pristupa, duljina posjeta, IP adresa, datum i vrijeme zahtjeva) ili koje zahtijevaju tehnički potrebni ili funkcionalni kolačići.
Što se tiče osobnih podataka, obrađujemo ih na temelju našeg legitimnog interesa da vam pružimo funkcionalnu i sigurnu web stranicu (čl. 6(1)(f) GDPR-a). Nema spajanja podataka s drugim izvorima podataka, osim ako to izričito ne opišemo negdje drugdje. Pridržavamo pravo retroaktivne provjere ovih podataka ako postanemo svjesni specifičnih naznaka nezakonite upotrebe.
Više informacija o kolačićima i sličnim tehnologijama možete pronaći
ovdje.
3. Prikupljanje i korištenje osobnih podataka
a. Registracija (trgovinadres)
Kada se registrirate na trgovinadres, obrađujemo sljedeće osobne podatke koji se odnose na vas: Mjesto prebivališta, jezik komunikacije, e-poštu, lozinku za vašu prijavu i ostale podatke koje nam dobrovoljno dajete, npr. ime, datum rođenja, podatke o vašem omiljenom igraču i postavke za newsletter.
Kada koristite trgovinu adress, obrađujemo i sljedeće podatke koje nam stavite na raspolaganje u registriranom području na trgovini adress ili koji nastanu tijekom vašeg korištenja. To uključuje, na primjer, podatke o vašoj adresi, telefonskim brojevima ili podacima o računu ili kreditnoj kartici, registarskoj pločici (dozvola za parkiranje), podatke o vašem članstvu u trgovini adress eV, Dječjem klubu, Klubu navijača, kupnji ulaznica ili proizvoda u Fan Shopu, pretplatama na FC Bayern.tv kao i nadoplatama vaše ArenaCard kartice. Uvijek možete pregledati i promijeniti specifične podatke na trgovini adress.
Ove podatke obrađujemo kako bismo vam ponudili područje trgovinadres, a posebno kako bismo vam pružili ekskluzivan i personaliziran sadržaj, jednostavno sudjelovanje u natjecanjima i jednostavan pristup ponudama i uslugama (čl. 6(1)(b) GDPR-a).
Vaše osobne podatke obrađujemo sve dok ne izbrišete svoj trgovinski račun i dok je to potrebno za ispunjavanje međusobnih obveza u vezi s trgovinskim prostorom. Osim toga, vaše osobne podatke pohranjujemo samo radi postavljanja ili obrane od pravnih zahtjeva ili dok postoje zakonske obveze pohranjivanja.
U svrhu IT sigurnosti, također obrađujemo tehničke podatke o vašem korištenju trgovine trgovine, kao što su vaša IP adresa i vrijeme vaše prijave na trgovinu. Ove podatke obrađujemo na temelju našeg legitimnog interesa. Naš je legitimni interes pružiti vam sigurnu web stranicu (čl. 6(1)(f) GDPR-a). Ove podatke brišemo 18 mjeseci nakon odgovarajuće registracije na trgovini.
b. Kupnja ulaznica/artikla za navijače i drugi ugovorni odnosi
Osobne podatke (npr. ime, adresu za dostavu i naplatu, datum rođenja, e-poštu, sadržaj narudžbe, cijenu) obrađujemo samo ako ste nam ih dostavili u kontekstu registracije, narudžbe proizvoda i usluga ili upita, i samo u mjeri u kojoj je to potrebno za uspostavu, izvršenje ili prekid pravnog odnosa.
Zdravstvene podatke koje nam dajete (npr. vašu potvrdu o invaliditetu) obrađujemo samo uz vaš izričit pristanak (čl. 9(2)(a) GDPR-a) i samo u svrhe navedene u vašoj odgovarajućoj izjavi o pristanku (npr. odobravanje popusta pri kupnji ulaznica). Daljnje informacije pružit ćemo vam kada od vas dobijemo taj pristanak. Za kupnju određenih ulaznica (npr. obilasci arena) bit ćete preusmjereni na ponude naših partnera. Također imajte na umu odgovarajuće informacije o zaštiti podataka tih partnerskih web stranica.
Vaše osobne podatke obrađujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za izvršenje ugovora i ispunjavanje međusobnih obveza. Osim toga, vaše osobne podatke pohranjujemo samo radi postavljanja ili obrane od pravnih zahtjeva ili dok postoje zakonske obveze pohrane.
c. Prodaja robe kupcima izvan EU/EGP-a
Bez prijave na trgovinadres: Ako ste u našu košaricu Global Store dodali robu za dostavu na adresu izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP) i želite dovršiti narudžbu, trgovinadres će vas preusmjeriti na stranicu za naplatu našeg partnera za e-trgovinu Global-e NL BV, Krijn Taconiskade 430, 1087 HW Amsterdam, Nizozemska. Global-e će tada biti vaša ugovorna strana. trgovinadres prenosi podatke Global-eu o proizvodima koje želite naručiti (proizvodi u košarici, količina, cijena). trgovinadres prenosi ove podatke Global-eu na temelju članka 6(1)(b) GDPR-a (nužnost za provedbu predugovornih mjera s Global-eom). Global-e je neovisni voditelj obrade osobnih podataka koje dajete u svrhu narudžbe. Za više informacija o obradi osobnih podataka od strane tvrtke Global-e, pogledajte politiku privatnosti tvrtke Global-e, dostupnu na https://www.global-e.com/consumer-privacy-policy.
S prijavom na trgovinadres: Ako ste u našu košaricu Global Store stavili artikle obožavatelja, želite dovršiti narudžbu i prijavljeni ste na svoj trgovinadres račun, trgovina također prenosi vaše ime, adresu e-pošte te adresu za naplatu i adresu za dostavu, koji su pohranjeni na vašem trgovinadres računu, tvrtki Global-e kako bi Global-e već mogao ispuniti obrazac za narudžbu na stranici za narudžbu Global-e s tim podacima. trgovinadres prenosi ove podatke tvrtki Global-e na temelju legitimnog interesa za pojednostavljenje sklapanja ugovora s tvrtkom Global-e (čl. 6(1)(f) GDPR-a). Ako ne želite da trgovinadres prenese ove podatke tvrtki Global-e, morate se odjaviti s trgovinedres tijekom kupnje i kupnje kao gost.
Nakon što ste na stranici za narudžbu Global-e dovršili narudžbu obožavateljskih artikala, trgovinadres obrađuje podatke u vezi s vašom narudžbom (ime, adresa za dostavu, adresa e-pošte, telefonski broj, naručeni proizvodi i količina, cijena naručenih proizvoda, broj narudžbe i vrijeme narudžbe) kako bi trgovinadres mogla prenijeti naručene proizvode tvrtki Global-e i kako bi vam Global-e mogla isporučiti naručene proizvode. Ako vratite artikl tvrtki trgovindres, obavijestit ćemo Global-e o povratu kako bi vam Global-e mogao vratiti novac. Pravna osnova za obradu je članak 6(1)(b) GDPR-a (ispunjenje ugovora).
Vaše osobne podatke obrađujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za prethodno navedene svrhe. Osim toga, osobne podatke pohranjujemo samo u svrhu postavljanja ili obrane od pravnih zahtjeva ili dok postoje zakonske obveze pohranjivanja.
d. Prikazivanje sadržaja na web stranici
Koristimo različite pružatelje usluga i tehnologije kako bismo vam u vašem internetskom pregledniku mogli prikazati web stranicu, kao i njezin bitan sadržaj, poput videozapisa, slika ili objava na društvenim mrežama. U pojedinačnim slučajevima možemo obraditi neke od vaših osobnih podataka u tu svrhu. To činimo kako bismo vam isporučili sadržaj na uređaj, zahvalili vam na sudjelovanju u anketi ili pronašli hashtagove iz objava navijača na društvenim mrežama o FC Bayernu na internetu i prikazali odgovarajuće objave na web stranici. Pravna osnova za obradu je članak 6(1)(b) GDPR-a (ispunjavanje ugovora). U tom kontekstu, vaši će se osobni podaci obrađivati samo onoliko dugo koliko je potrebno za prikaz sadržaja. Osim toga, vaše osobne podatke pohranjujemo samo radi postavljanja ili obrane od pravnih zahtjeva ili dok postoje zakonske obveze pohranjivanja.
Dostava slike/grafike
Ako je potrebno, obrađujemo podatke o vašem pregledniku, operativnom sustavu i URL-u koji ste prethodno posjetili kako bismo optimalno isporučili slike i grafiku na vaš krajnji uređaj i osigurali stabilnost web stranice. Pravna osnova za obradu je članak 6(1)(b) GDPR-a (ispunjavanje ugovora). Slike ili grafike inače se ne bi mogle prikazivati na web stranici. Vaše osobne podatke obrađujemo u tu svrhu samo onoliko dugo koliko je potrebno za isporuku slika i grafike vama. Osim toga, vaše osobne podatke pohranjujemo samo radi postavljanja ili obrane od pravnih zahtjeva ili dok postoje zakonske obveze pohranjivanja.
Hashtagovi na društvenim mrežama
Obrađujemo određene objave na društvenim mrežama koje objavljujete s hashtagom "FC Bayern München" (npr. #trgovinadres) na temelju našeg legitimnog interesa (čl. 6(1)(f) GDPR-a). Naš legitimni interes je prikazivati i dijeliti objave navijača s hashtagom FC Bayern München na našoj web stranici s drugim navijačima.
Ako ste vi ili druge osobe prikazani u vašim objavama, objave obrađujemo samo uz vašu prethodnu privolu (čl. 6(1)(a) GDPR-a), koju dajete objavom s odgovarajućim hashtagom. Svoju privolu možete u bilo kojem trenutku opozvati s učinkom za budućnost slanjem poruke na [email protected]. Zakonitost obrade podataka koju smo proveli prije opoziva ostaje nepromijenjena.
Vaše osobne podatke obrađujemo samo dok se ne ispune gore navedene svrhe. Osim toga, vaše osobne podatke pohranjujemo samo radi postavljanja ili obrane od pravnih zahtjeva ili dok postoje zakonske obveze pohranjivanja.
Daljnje informacije o obradi vaših osobnih podataka u ovom kontekstu, posebno i putem društvenih mreža, možete pronaći u nastavku u odjeljku 5.
Kolačići
Informacije o kolačićima i sličnim tehnologijama koje koristimo na web stranici možete pronaći u odjeljku 4 u nastavku i ovdje.
e. Usluga slanja biltena
Primitak biltena
Na vaš zahtjev obrađujemo vaše osobne podatke kako bismo vam redovito slali odabrane biltene i marketinške informacije putem e-pošte, pružajući informacije o aktualnim događajima kao i o atraktivnim ponudama tvrtke trgovinadres (trgovinadres AG, trgovinadres Global Commerce AG & Co. KG, trgovinadres Service AG & Co. KG, FC Bayern München LLC, FC Bayern München Shanghai Co. Ltd, FC Bayern Tours GmbH, Allianz Arena München Stadion GmbH, trgovinadres eV, trgovinadres Basketball GmbH) i njezinih službenih partnera, koje možete pronaći ovdje („Bilten“).
Ako se pretplatite na biltene, obrađujemo vašu adresu e-pošte i podatke o primanju biltena, kao i neobavezne podatke koje ste naveli, poput države, jezika, oslovljavanja, imena, datuma rođenja i omiljenog igrača. Kako bismo dokumentirali vaš pristanak, obrađujemo sljedeće podatke: odabranu vrstu biltena, vrijeme registracije i tehničke podatke postupka dvostruke prijave („Podaci o pretplati na bilten“).
Pretplata na Newsletter moguća je samo uz vaš pristanak. Pravna osnova za obradu je članak 6(1)(a) GDPR-a. Od Newslettera se možete odjaviti u bilo kojem trenutku, s učinkom za budućnost, putem poveznice na kraju newslettera, e-poštom na [email protected] ili izravno putem vašeg korisničkog profila na trgovinidres.
Promatranje vašeg interesa za bilten
Bilten sadrži takozvane "piksele". To nam omogućuje da vidimo jeste li otvorili ili kliknuli na Bilten.
Ako utvrdimo da niste otvarali Newsletter dulje vrijeme, pretpostavit ćemo da više niste zainteresirani za Newsletter i uklonit ćemo vas s popisa za primanje. Na taj način ne obrađujemo vaše podatke nepotrebno dugo i u svakom trenutku imamo ažuriran popis za primanje.
Vaše podatke obrađujemo u tu svrhu na temelju našeg legitimnog interesa za održavanje jednostavnog i sigurnog sustava biltena koji ispunjava očekivanja korisnika (čl. 6(1)(f) GDPR-a).
Praćenje biltena
Bilten sadrži takozvane "piksele". Kada otvorite Bilten, obrađujemo tehničke podatke poput informacija o pregledniku i vašem sustavu, kao i vašu IP adresu, vrijeme isporuke Biltena i vaše interakcije s Biltenom (otvaranje, klikovi na sadržaj i poveznice; zajedno: "Podaci o korištenju Biltena"). Za obradu vaših naknadnih aktivnosti na našoj web stranici ili u našoj aplikaciji primjenjuju se podaci opisani u našem banneru o kolačićima.
Vaše podatke o korištenju biltena obrađujemo kako bismo tehnički poboljšali naš bilten, saznali više o čitateljskim navikama naših pretplatnika i prilagodili sadržaj njihovim preferencijama.
Vaše podatke o korištenju biltena obrađujemo na temelju privole koju nam dajete uz prijavu na bilten. Pravna osnova za obradu je članak 6(1)(a) GDPR-a. Svoju privolu za obradu podataka o korištenju biltena, kao i privolu za primanje biltena, možete povući u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost putem poveznice na kraju biltena, e-poštom na [email protected] ili izravno putem svog korisničkog profila na trgovinidres.
Razdoblje obrade
Vaše osobne podatke obrađujemo u ove svrhe (i) dok ne povučete svoju privolu s učinkom za budućnost ili (ii) dok god pokazujete interes za naše biltene. Nadalje, osobne podatke pohranjujemo samo za pokretanje ili obranu od pravnih zahtjeva ili dok postoje zakonske obveze zadržavanja.
f. Personalizacija poruka i sadržaja
Ako ste dali privolu, posebno u banneru kolačića (kolačić za personalizaciju) i prilikom registracije za Newsletter/aplikaciju, te je niste opozvali ili promijenili, pružit ćemo vam personalizirane Newslettere ili push obavijesti, kao i personalizirani sadržaj na našoj web stranici, u našim aplikacijama i digitalnim ponudama.
Personalizacija poruka i sadržaja
Personaliziramo poruke i sadržaj za vas na temelju vaših interesa, vašeg ponašanja i vašeg unosa na našoj web stranici, u biltenima, aplikacijama i drugim digitalnim ponudama FC Bayerna (posebno nas i trgovine Basketball GmbH). Posebno obrađujemo podatke pohranjene putem personaliziranih kolačića kada posjetite našu web stranicu ili naše aplikacije, podatke o korištenju biltena i podatke o pretplati na bilten (uključujući adresu e-pošte), podatke o aktivnostima na web stranici ili u aplikaciji kada ste prijavljeni (npr. košarica za kupnju, napuštena košarica za kupnju, obavljene kupnje, košarica za kupnju, napuštena košarica za kupnju, obavljene kupnje, naručena roba i cijene, datum kupnje, povrati, ulaznice, parkirne kazne), osnovne podatke i podatke o korištenju iz vaše registracije na trgovini (npr. korisnički ID, adresa e-pošte, podaci o računu, članski broj, preferirani način plaćanja, članstvo, interesi), kao i podatke iz drugih usluga, kao što su pretplate na Bayern TV Plus, aplikacija Smart TV i/ili aplikacije FC Bayerna, kako bismo saznali više o vašim interesima i obratili vam se na personaliziran način.
Personalizirane poruke naših partnera FC Bayern Münchena
Također ćete primati personalizirane poruke od partnera trgovine („Partneri“). U tu svrhu prosljeđujemo odgovarajuće informacije o vašim interesima, kao i vašu adresu e-pošte našim Partnerima. Detaljan popis naših trenutnih Partnera možete pronaći ovdje.
Pravna osnova, opoziv, prilagodba
Pravna osnova za personalizaciju poruka i sadržaja, kao i dijeljenje vaših podataka s našim partnerima je vaša privola (čl. 6(1)(a) GDPR-a), koju nam dajete u banneru s kolačićima i prilikom prijave na Newsletter. Svoju privolu možete opozvati ili povući u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost putem poveznice u newsletteru, u Centru za postavke na trgovinidres ili putem e-pošte. Također možete spriječiti ili prekinuti spajanje svojih podataka odjavom sa svog trgovindres računa i/ili redovitim brisanjem kolačića za personalizaciju. Zakonitost obrade podataka koju smo proveli prije opoziva ostaje nepromijenjena.
Vaše osobne podatke obrađujemo u ove svrhe sve dok ne povučete svoju privolu s učinkom za budućnost. Osim toga, osobne podatke pohranjujemo samo za pokretanje ili obranu od pravnih zahtjeva ili dok postoje zakonske obveze pohranjivanja.
g. Preporuke proizvoda putem e-pošte
Preporuke proizvoda za kupce
Kao kupac naše online ponude, redovito primate preporuke proizvoda od nas putem e-pošte. Ove preporuke proizvoda primit ćete od nas bez obzira jeste li se pretplatili na newsletter ili ne. Adresu e-pošte koju ste naveli kao dio kupnje koristimo za promociju vlastitih proizvoda i/ili usluga koje su slične onima koje ste kupili od nas na temelju vaše narudžbe.
Obrada vaših osobnih podataka u ovu svrhu temelji se na našem legitimnom interesu za izravni marketing postojećim kupcima (čl. 6(1)(f) GDPR-a). Možete se prigovoriti na ove preporuke proizvoda u bilo kojem trenutku, s učinkom za budućnost, pisanom obavijesti tvrtki trgovinadres AG, Säbener Str. 51-57 u 81547 München, koristeći poveznicu navedenu na kraju e-pošte s preporukom ili slanjem poruke na [email protected].
Bilten i preporuke proizvoda za poslovne partnere
Kao kontaktna točka za naše poslovne partnere, redovito vam putem e-pošte pružamo informacije o novostima vezanim uz ugovore, novim ili srodnim ponudama koje bi mogle biti relevantne za vašu tvrtku i drugim informacijama koje bi mogle biti važne za provedbu našeg poslovnog odnosa. U tu svrhu koristimo adresu e-pošte koju ste nam vi ili vaša tvrtka naveli kao dio komercijalnog poslovnog odnosa.
Obrada vaših osobnih podataka u ovu svrhu temelji se na našem legitimnom interesu da kontakt osobe poslovnih klijenata obavještavamo o pitanjima relevantnim za ugovor i ponude (čl. 6(1)(f) GDPR-a). Primanju ove e-pošte možete se usprotiviti u bilo kojem trenutku s budućim učinkom slanjem pisane obavijesti tvrtki trgovinadres AG, Säbener Str. 51-57 u 81547 München ili na [email protected]. Također nas možete obavijestiti trebamo li ovu e-poštu poslati na drugu adresu e-pošte vaše tvrtke.
Otkrivanje interesa u e-porukama s preporukama
E-poruke s preporukama sadrže takozvane "piksele". To nam omogućuje da utvrdimo jeste li otvorili ili kliknuli na e-poruke s preporukama.
Ako otkrijemo da niste otvarali e-poruke s preporukama dulje vrijeme, pretpostavit ćemo da vas više ne zanimaju i uklonit ćemo vas s popisa za primanje. Na taj način ne obrađujemo vaše podatke nepotrebno dugo i u svakom trenutku imamo ažuriran popis za primanje.
Vaše podatke obrađujemo u tu svrhu na temelju našeg legitimnog interesa za korištenjem jednostavnog i sigurnog „sustava biltena“ koji ispunjava očekivanja korisnika (čl. 6(1)(f) GDPR-a).
Vaše osobne podatke obrađivat ćemo u tu svrhu sve dok pokažete interes za naše proizvode ili dok ne prigovorite primanju preporuka proizvoda. Osim toga, vaše osobne podatke pohranjujemo samo radi utvrđivanja ili obrane od pravnih zahtjeva ili dok postoje zakonske obveze pohranjivanja.
h. Interaktivni sadržaj, ankete i natjecanja
Na našoj web stranici nudimo ankete, mini-igre, kvizove, skočne prozore, natjecanja ili drugi interaktivni sadržaj (zajednički nazvani „Interaktivni sadržaj“).
Ankete, mini igre i sličan sadržaj
Kada koristite ovaj Interaktivni sadržaj i ispunite odgovarajući obrazac, obrađujemo podatke koje unesete u polja obrasca (npr. titula, spol, ime, prezime, adresa, adresa e-pošte, telefonski broj, datum rođenja, preferirani jezik komunikacije), vaše odgovore dane u Interaktivnom sadržaju, rezultate anketa, rezultate igara ili digitalni sadržaj koji ste zatražili (kao što su, na primjer, kolekcionarske kartice), kao i potrebne tehničke podatke (npr. IP adresa, vrsta krajnjeg uređaja) („Podaci iz ankete“).
Podatke iz ankete obrađujemo kako bismo vam putem komunikacijskih kanala koje ste zatražili (e-pošta, telefon, tekstualna poruka) poslali relevantan i prilagođen sadržaj ili ga učinili dostupnim na vašem trgovinadres računu te kako bismo vaše korisničke podatke koje pohranjujemo održavali ažurnima.
Ako ste dali svoju privolu za korištenje podataka iz vaše ankete, pravna osnova za obradu vaših podataka iz ankete je vaša privola (čl. 6(1)(a) GDPR-a). Svoju privolu možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost slanjem poruke ([email protected]).
U svim ostalim slučajevima, pravna osnova za obradu vaših podataka iz ankete je izvršavanje pravnog odnosa koji nastaje između vas i nas kada sudjelujete u interaktivnom sadržaju, članak 6(1)(b) GDPR-a.
Vaše podatke iz ankete obrađujemo u ove svrhe sve dok ne opozovete svoju privolu s učinkom za budućnost ili onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje ugovora i ispunjavanje međusobnih obveza. Osim toga, vaše podatke iz ankete pohranjujemo samo radi postavljanja ili obrane od pravnih zahtjeva ili dok postoje zakonske obveze pohrane.
Natjecanja
Ako se u pojedinačnim slučajevima u uvjetima korištenja ne primjenjuju posebne obavijesti o zaštiti podataka, primjenjuju se sljedeće obavijesti o zaštiti podataka. Ako se prijavite na natjecanje putem Interaktivnog sadržaja, obrađujemo vaše osobne podatke (titulu, ime, prezime, adresu, adresu e-pošte, broj telefona, datum rođenja i odgovore na natjecanje) („Podaci o natjecanju“).
Podatke o natjecanju obrađujemo u svrhu provođenja natječaja i naknadnog obavještavanja pobjednika, kao i provjere kontaktnih podataka.
Ova obrada vaših podataka o natjecanju obavezna je za sudjelovanje u natjecanju.
Pravna osnova za obradu vaših podataka o natjecanjima za natjecanja je ispunjenje ugovora u skladu s člankom 6(1)(b) GDPR-a (ugovor o natjecanju).
Vaše podatke o natjecanju obrađujemo u tu svrhu dok se natjecanje ne završi. Osim toga, vaše podatke o natjecanju pohranjujemo samo radi ispunjavanja zakonskih obveza pohrane ili, u mjeri u kojoj je to potrebno i zakonski dopušteno, radi postavljanja ili obrane od pravnih zahtjeva.
i. Letak, katalozi i svi oglasi dostavljeni poštom
Vaše ime, podatke o vašoj adresi i vaš interes za FC Bayern obrađujemo u marketinške svrhe ako smo uvjereni da za vas imamo spremne atraktivne ponude.
Obrada vaših osobnih podataka u ovu svrhu odvija se na temelju našeg legitimnog interesa za oglašavanje putem pošte (čl. 6(1)(f) GDPR-a). Primanje takvog izravnog oglašavanja možete prigovoriti u bilo kojem trenutku slanjem pisane poruke tvrtki trgovinadres AG, Säbener Str. 51-57, 81547 München ili e-poštom na [email protected]. Po primitku vašeg prigovora, odmah ćemo prestati slati vam marketinške informacije i nećemo prosljeđivati podatke trećim stranama u marketinške svrhe.
Vaše osobne podatke obrađujemo u tu svrhu sve dok pokazujete interes za naše proizvode ili dok ne prigovorite primanju preporuka proizvoda. Osim toga, vaše osobne podatke pohranjujemo samo radi utvrđivanja ili obrane od pravnih zahtjeva ili dok postoje zakonske obveze pohranjivanja.
j. Kontakt
Kontaktni obrazac
Na našoj web stranici možete unijeti osobne podatke putem kontakt obrasca. Ako koristite kontakt obrazac, obrađujemo podatke koje unesete u masku za unos (npr. prezime, ime, ulica, kućni broj, mjesto, poštanski broj, adresa e-pošte, poruka, vrijeme zahtjeva i podaci iz zapisnika poslužitelja).
Pravna osnova za obradu je članak 6(1)(b) GDPR-a (ispunjavanje ugovora).
Podatke koristimo isključivo za obradu i odgovor na vaš upit.
Osobne podatke koje nam dostavite kako bismo vas kontaktirali obrađujemo samo dok ne dobijemo konačan odgovor na vaš upit. Osim toga, vaše osobne podatke pohranjujemo samo za pokretanje ili obranu od pravnih zahtjeva ili dok postoje zakonske obveze pohrane.
Funkcionalnost chata
Također možete koristiti chatbot na našoj web stranici za kontakt („Funkcionalnost chata“). Funkcionalnost chata je usluga korisničke podrške koja se u početku temelji na korištenju umjetne inteligencije („AI“), a zatim – ovisno o sadržaju – predaje razgovor jednom od naših zaposlenika u službi. Chatbot radi na našoj instanci, tj. podaci se ne dijele s trećim stranama.
Kako bismo omogućili funkcionalnost chata, pohranjujemo ID chata, nasumični korisnički ID, ID sesije i povijest chata u lokalnu pohranu vašeg uređaja. Više informacija o tome možete pronaći u našim postavkama kolačića.
Kada koristite Funkcionalnost chata, obrađujemo povijest chata (npr. prezime, ime, adresu, adresu e-pošte i ostale podatke koje vi ili zaposlenik servisa unesete u chat), kao i tehnički potrebne podatke o povezivanju i pozadinske informacije (npr. URL, slučajni ID korisnika, ID sesije, jezik korisnika). Ove podatke obrađujemo u svrhu pružanja funkcionalnosti chata. Sadržaj chata (nakon uklanjanja svih osobnih referenci) također koristimo za analizu i optimizaciju naše Funkcionalnosti chata.
Pravna osnova za obradu je članak 6. (1) (b) GDPR-a (ispunjavanje ugovora o pružanju funkcionalnosti chata).
Vaše podatke o povezivanju i pozadinske informacije obrađujemo sve dok konačno ne odgovorimo na vaš zahtjev za chat. Sadržaj chata pohranjujemo do 30 dana. Nakon toga, osobne podatke pohranjujemo samo u svrhu postavljanja ili obrane od pravnih zahtjeva ili dok postoje zakonske obveze za njihovo pohranjivanje.
k. Posebne promocije s partnerima
S vremena na vrijeme provodimo posebne promocije zajedno s određenim poslovnim partnerima, tijekom kojih možete iskoristiti i atraktivne ponude naših partnera („posebne promocije“). Kako bismo proveli ove posebne promocije, možda će nam biti potrebno obraditi vaše osobne podatke i proslijediti ih našim partnerima. Obavijestit ćemo vas o detaljima, posebno o identitetu dotičnog partnera i obrađenim osobnim podacima (npr. ime, adresa, adresa e-pošte), u svakom slučaju u vezi s vašim sudjelovanjem u posebnoj promociji.
Obrada vaših osobnih podataka, uključujući prijenos vaših osobnih podataka odgovarajućem partneru, odvijat će se samo uz vaš pristanak. Pravna osnova za obradu je članak 6(1)(a) GDPR-a (privola). Naši partneri zatim obrađuju vaše osobne podatke po primitku na vlastitu odgovornost. Stoga vas molimo da također uzmete u obzir odgovarajuće informacije o zaštiti podataka naših partnera.
Osobne podatke koje nam dostavite u vezi sa posebnim promocijama obrađivat ćemo samo onoliko dugo koliko je to potrebno kako biste mogli sudjelovati u posebnoj promociji. Osim toga, vaše osobne podatke pohranjujemo samo radi postavljanja ili obrane od pravnih zahtjeva ili dok postoje zakonske obveze pohranjivanja.
l. Akreditacije
Obrađujemo osobne podatke u vezi s izradom i korištenjem autorizacijskih propusnica („Akreditacije“) za posebno ovlaštene posjetitelje s određenim radnim zadatkom za događaje trgovinadres (npr. utakmice u Allianz Areni) ili termine („Akreditirane osobe“). Registraciju za akreditaciju može izvršiti Akreditirana osoba ili netko drugi u njezino/njeno ime (npr. poslodavac). Naša obrada podataka u vezi s akreditacijama također uključuje provjeru legitimne upotrebe Akreditacije u skladu s važećim uvjetima i odredbama, kao i dodatnim smjernicama, obradu izvješća o gubitku Akreditacije te provjeru primljenih i odjavljenih Akreditacija.
U gore navedene svrhe obrađujemo sljedeće podatke, svaki prema potrebi u pojedinom slučaju: prezime, ime, fotografiju, tvrtku, poziciju/titulu, odjel, adresu, broj registarske pločice, podatke o registraciji poput adrese e-pošte i lozinke, vrstu događaja/sastanka i datum, barkod na akreditaciji, vrijeme prijave i odjave, podatke o gubitku akreditacija (mjesto, vrijeme, okolnosti) kao i kršenja važećih uvjeta i povezanih smjernica. Ako su akreditirane osobe ovlaštene povesti dodatne osobe, obradit ćemo puno ime, adresu, vrstu događaja/sastanka i datum tih osoba.
Pravna osnova za obradu takvih podataka je članak 6(1)(b) GDPR-a (ispunjavanje ugovora).
Osobne podatke primljene od vas ili od ovlaštenih trećih strana za akreditacije obrađujemo samo onoliko dugo koliko je to potrebno za vašu akreditaciju. Osim toga, vaše osobne podatke pohranjujemo samo za pokretanje ili obranu od pravnih zahtjeva ili dok postoje zakonske obveze pohranjivanja.
Pridržavamo pravo provesti provjeru podataka putem nadležnih tijela kao dio postupka akreditacije ako postoje konkretne naznake da je takva provjera potrebna (npr. relevantno prošlo nedolično ponašanje). Takav postupak provodimo i prenosimo odgovarajuće podatke tijelu na temelju naših legitimnih interesa u osiguravanju nesmetanog i sigurnog odvijanja naših događaja (čl. 6(1)(f) GDPR-a). Ukoliko bismo u pojedinačnim slučajevima bili zakonski obvezni provesti takvu provjeru podataka (čl. 6(1)(c) GDPR-a), unaprijed ćemo vas obavijestiti o takvoj zakonskoj obvezi, osim ako to nije zakonom zabranjeno.
Za daljnju obradu podataka u vezi s vašim posjetom stadionu primjenjuje se i sljedeće:
Pravila o privatnosti tvrtke trgovinadres o kupnji ulaznica i posjetima stadionu, posebno za obradu podataka u vezi s video nadzorom i snimanjem slika na stadionu te zabranama ulaska na stadion; i
(Ako se koristi aplikacija Allianz Arena) informacije o zaštiti podataka za aplikaciju Allianz Arena možete pronaći u izborniku aplikacije Allianz Arena pod „Zaštita podataka“/„Privatnost podataka“.
m. Sustav za prijavljivanje nepravilnosti
Informacije o tome kako trgovinadres obrađuje osobne podatke u vezi sa Sustavom za prijavu nepravilnosti, kojima se može pristupiti putem ove web stranice, mogu se pronaći pod "Pravila o privatnosti" na stranici Sustava za prijavu nepravilnosti.
4. Kolačići i slične tehnologije
a. Što su kolačići i slične tehnologije?
Neke od naših online usluga zahtijevaju korištenje kolačića ili sličnih tehnologija poput piksela (zajednički nazvani: "kolačići"). Kolačići su, u tom smislu, male datoteke ili druge tehnologije koje nam omogućuju da saznamo kako koristite web-stranicu.
b. Koji se kolačići koriste na ovoj stranici i kako njima upravljam pomoću rješenja za odabir kolačića?
Popis kolačića koje koristimo, opise namjena kolačića i daljnje informacije o odgovarajućim kolačićima možete pronaći ovdje.
ovdje
u našem rješenju za pristanak na kolačiće.
Prilikom prvog posjeta našoj web stranici, a zatim u bilo kojem trenutku u našoj usluzi za odabir kolačića, možete prihvatiti ili odbiti pojedinačne kolačiće ili sve kolačiće zasebno tako da označite zelenu kvačicu pored kolačića ili ga uklonite, a zatim kliknete na "Spremi postavke".
Postavke koje napravite u rješenju za odabir kolačića pohranjuju se na vašem računalu ili mobilnom uređaju. Stoga ćete to morati ponovno učiniti ako izbrišete povijest preglednika ili koristite drugi uređaj ili internetski preglednik.
Opisi kolačića u ovom Odjeljku 4 primjenjuju se i na druge web-stranice FC Bayerna za koje je trgovinadres AG naveden kao kontrolor u banneru s kolačićima, npr. https://trgovinadresayern.com/basketball.
5. Integracija društvenih dodataka i društvenih ugrađenih sadržaja
a. Dodaci za društvene mreže
Na našoj web stranici nudimo društvene dodatke društvenih mreža Facebook (kojima upravlja Meta Platforms) i X. To su ponude tvrtki Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska) i Twitter International Unlimited Company (1 Cumberland St S, Fenian St, Dublin 2, D02 AX07, Irska („Twitter“); Meta Platforms i Twitter zajedno se nazivaju „mrežni operateri“). Ove dodatke možete prepoznati po odgovarajućim logotipima Facebooka i X. Ove dodatke možete koristiti za lajkanje, dijeljenje ili za neku drugu izravnu aktivnost na relevantnoj mreži.
Prije nego što kliknete na Facebookov gumb "Podijeli" i X "Tweet", umjesto vaše IP adrese i ostalih podataka, Meta platformama i Twitteru bit će prenesena samo adresa našeg poslužitelja. To možemo postići korištenjem alternative koja štiti privatnost (gumb Shariff). Ostat ćete nevidljivi odgovarajućem mrežnom operateru sve dok ne kliknete na društveni dodatak za dijeljenje sadržaja.
Ovu alternativu koja štiti privatnost (gumb Shariff) koristimo kako bismo spriječili društvene mreže da prate i pohranjuju ponašanje na internetu bez aktivnog doprinosa korisnika. Za više informacija o korištenom rješenju posjetite sljedeću poveznicu: http://www.heise.de/ct/ausgabe/2014-26-Social-Media-Buttons-datenschutzkonform-nutzen-2463330.html
Korištenjem društvenog dodatka pristajete na prikupljanje vaših osobnih podataka od strane odgovarajućeg mrežnog operatera. Mrežni operater bit će odgovoran za prikupljanje i obradu osobnih podataka, što se potom odvija, uključujući obradu na temelju njihove upotrebe kolačića i sličnih tehnologija. Konkretno, informacije o tome koje ste od naših web stranica posjetili i vaša IP adresa bit će prenesene mrežnom operateru, čak i ako nemate profil na odgovarajućoj društvenoj mreži ili trenutno niste prijavljeni na mrežu. Ako ste prijavljeni na društvene mreže kao član, mrežni operater će te informacije priložiti vašem osobnom korisničkom računu.
Stoga preporučujemo da pročitate pravila o privatnosti dotične mreže prije korištenja društvenog dodatka:
Više informacija o tome kako Meta Platforms obrađuje vaše osobne podatke možete pronaći u politici privatnosti Meta Platforms za Facebook na: https://de-de.facebook.com/policy.php
Više informacija o tome kako X obrađuje vaše osobne podatke možete pronaći u pravilima o privatnosti tvrtke X na: https://x.com/de/privacy
b. Ugrađivanje na društvenim mrežama
Na našoj web stranici nudimo vam ugrađene sadržaje društvenih mreža Facebook, Instagram, X, YouTube i LinkedIn. Ugrađeni sadržaji su sadržaji s društvenih mreža koje integriramo na našu web stranicu tako da nije potrebno napustiti našu web stranicu. To se naziva ugrađivanje. To uključuje integraciju objava, videozapisa ili drugog sadržaja tvrtki Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska; međutim, osobne podatke mogu obrađivati i Meta Platforms Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, SAD), Instagram LLC (1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, SAD; međutim, Meta Platforms je odgovorna za Instagram prema zakonu o zaštiti podataka, vidi gore), Twitter International Unlimited Company (One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irska; međutim, osobne podatke može obrađivati i X Corp. 865 FM 1209, Building 2 Bastrop, TX 78602 SAD), YouTube LLC (901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, SAD; međutim, Google Ireland Limited, Gordon House Barrow Street Dublin 4, D04E5W5, Irska, odgovorna je prema zakonu o zaštiti podataka i osobni podaci također se mogu obrađivati. od strane Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD) i LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Plaza, Gardner House 4,5,6, Dublin, Irska; međutim, osobne podatke može obrađivati i LinkedIn Corporation, 605 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, SAD) na našoj web stranici.
Ugrađene društvene mreže možete prepoznati po odgovarajućim logotipima tvrtki ili mreža pored slike, objave ili drugog sadržaja koji se može prepoznati kao vanjski. Nakon što se ti ugrađeni društveni sadržaji aktiviraju, moći ćete vidjeti sadržaj koji smo integrirali na našu web stranicu s aktivirane društvene mreže.
Prije nego što kliknete na odgovarajući gumb "Prikaži sadržaj" ("Gumb za aktivaciju"), naše rješenje za aktivaciju koje je prilagođeno privatnosti sprječava prijenos vaših osobnih podataka, npr. vaše IP adrese, odgovarajućem mrežnom operateru. Ostat ćete nevidljivi odgovarajućem mrežnom operateru sve dok ne kliknete na Gumb za aktivaciju.
Ovu alternativu (rješenje za aktivaciju) koja je prilagođena privatnosti koristimo kako bismo spriječili društvene mreže da prate i pohranjuju ponašanje na internetu bez aktivnog doprinosa korisnika.
Klikom na gumb za aktivaciju pristajete na prikupljanje vaših osobnih podataka od strane odgovarajućeg mrežnog operatera. Alternativno, možete omogućiti ugrađivanje na društvene mreže putem našeg rješenja za pristanak na kolačiće. Mrežni operater bit će odgovoran za prikupljanje i obradu osobnih podataka koja se naknadno odvija, uključujući obradu na temelju njihove upotrebe kolačića i sličnih tehnologija. Trebali biste barem pretpostaviti sljedeće: Informacije o tome koje ste naše web stranice posjetili i vaša IP adresa tada će se prenijeti mrežnom operateru čak i ako nemate profil/račun na odgovarajućoj društvenoj mreži ili trenutno niste prijavljeni tamo. Ako ste prijavljeni na društvene mreže kao član, mrežni operater će te informacije priložiti vašem osobnom korisničkom računu. Nećemo primiti nijednu od ovih informacija.
Stoga preporučujemo da pročitate pravila o privatnosti dotične mreže prije nego što kliknete gumb za aktivaciju:
Facebook (upravlja Meta Platforms): https://de-de.facebook.com/policy.php
Instagram (upravlja Meta Platforms): https://help.instagram.com/155833707900388
X: https://x.com/de/privacy
YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de
LinkedIn: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy
Koristeći naše
rješenje za pristanak na kolačiće
U budućnosti možete deaktivirati društvene ugrađene sadržaje u potpunosti ili za pojedinačne pružatelje usluga.
6. Prijenos podataka obrađivačima i drugim kontrolorima
U nekim obradama podataka opisanim u ovoj politici privatnosti, surađujemo s drugim tvrtkama. Te druge tvrtke su ili obrađivači ili drugi kontrolori. Uz informacije o primateljima podataka dostupne u ovoj politici privatnosti ili u rješenju za pristanak na kolačiće za specifične slučajeve, u tom pogledu vrijedi sljedeće:
a. Obrađivači
Sve osobne podatke koje obrađujemo u vezi s ovom web stranicom obrađujemo mi ili takozvani obrađivači. Obrađivači su tvrtke koje obrađuju vaše osobne podatke samo za nas strogo u skladu s našim uputama, kao što su pružatelji IT usluga (npr. za hosting i održavanje web stranice; pružatelji kolačića i pružatelji analitike) ili reklamne agencije. Obrađivače prvenstveno koristimo kako bismo vam (bolje) pružili naše usluge. Ako se ti obrađivači nalaze izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP), dodatno se primjenjuje odjeljak 6. c. u nastavku. Pažljivo smo odabrali ove pružatelje usluga i s njima sklopili ugovore o obradi podataka.
b. Ostali kontrolori
U određenim slučajevima možemo otkriti vaše osobne podatke drugim kontrolorima koji obrađuju osobne podatke za vlastite svrhe, a ne u skladu s našim uputama. Tada ćemo vaše podatke dijeliti samo u određene svrhe kojih se ti drugi kontrolori podataka moraju pridržavati. Te svrhe su:
Izvršenje ugovora i pružanje usluga
Ukoliko je to potrebno za izvršenje ugovora ili pružanje usluga vama, vaše osobne podatke prenosimo našim ugovornim partnerima, npr. u kontekstu narudžbi za dostavu tvrtki za dostavu paketa, u Globalnoj trgovini za dostavu na adresu izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP), u vezi s vašim članstvom u trgovini trgovine eV, u vezi s kupnjom u internetskoj trgovini tvrtki trgovine Basketball GmbH, kao i za prijavu u aplikaciju i personalizaciju poruka i sadržaja tvrtke trgovine Basketball GmbH, za pružanje marketinških usluga pružateljima kolačića ili u slučaju plaćanja pružatelju usluga plaćanja kojeg ste odabrali.
Prijenos vaših osobnih podataka tim drugim kontrolorima u te svrhe odvija se na temelju izvršenja ugovora (čl. 6 (1)(b) GDPR-a) ili na temelju našeg legitimnog interesa (čl. 6 (1)(f) GDPR-a) za učinkovito poslovanje.
Osobni podaci prenose se tvrtki trgovinadres Basketball GmbH u vezi s tvrtkom trgovinadres (prodaja ulaznica, online trgovina i prijava u aplikaciju) u svrhu izvršenja ugovora (čl. 6(1)(b) GDPR-a) ili na temelju vaše privole (čl. 6(1)(a) GDPR-a), koju ste dali tvrtki trgovinadres Basketball GmbH (Bilten) ili nama (pretraživanje interneta u banneru s kolačićima na https://trgovinadresayern.com). Ako niste dali privolu, npr. za prijenos podataka o kolačićima koji se mogu prikupljati bez privole, tvrtki trgovinadres Basketball GmbH prenosit ćemo samo agregirane podatke iz kojih su vaši identifikatori uklonjeni na temelju našeg legitimnog interesa (čl. 6(1)(f) GDPR-a; naš interes i interes FC Bayern München Basketball GmbH za pružanje funkcionalne web stranice).
Ako to zatražite, prenijet ćemo vaše kontaktne podatke (vašu adresu e-pošte i/ili broj telefona) tvrtkama za dostavu paketa kako bi vas tvrtke za dostavu paketa mogle obavještavati o detaljima u vezi s dostavom vaše narudžbe (npr. obavijesti o paketima). Prijenos vaših osobnih podataka tvrtkama za dostavu u tu svrhu temelji se na vašoj privoli (čl. 6(1)(a) GDPR-a). Svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost slanjem poruke nama ([email protected]).
Ti drugi kontrolori smiju koristiti prenesene podatke samo u svrhu za koju smo ih mi prenijeli. Ako se ti kontrolori nalaze izvan EGP-a, dodatno će se primjenjivati odjeljak 6. c. u nastavku.
Provjere kreditne sposobnosti
U opravdanim slučajevima (npr. postupci izravnog terećenja), razmjenjujemo podatke o adresi i kreditnoj sposobnosti s tvrtkama za kreditne usluge i kreditnim agencijama u Njemačkoj u svrhu provjere kreditne sposobnosti. Te tvrtke od nas primaju samo osobne podatke koji su potrebni za obavljanje odgovarajuće aktivnosti (npr. ime, adresa, datum rođenja). Pravna osnova je naš legitimni interes (čl. 6(1)(f) GDPR-a) za izbjegavanje rizika neplaćanja kredita.
Pravna obveza ili provedba pravnih zahtjeva
U suprotnom, vaše osobne podatke otkrit ćemo drugim kontrolorima samo ako i u mjeri u kojoj je to zakonom propisano, radi provođenja zakonskih prava ili radi istrage ili sprječavanja sumnjivih ili stvarnih nezakonitih aktivnosti. U tim slučajevima, zasebno ćemo vas obavijestiti o odgovarajućem prijenosu ako i u mjeri u kojoj je to zakonski propisano.
c. Zajedničko upravljanje s drugim subjektima FC Bayerna
U vezi s trgovinom (vidi odjeljak 3. a.), našom uslugom slanja biltena (vidi odjeljak 3. e.) i personalizacijom poruka i sadržaja (vidi odjeljak 3. f.), vaše osobne podatke obrađivat će trgovinom Basketball GmbH („trgovinadresB“) i trgovinom eV („trgovinadres eV“) pod zajedničkom kontrolom s nama. Odgovorni smo za rad trgovine trgovine, registraciju i administraciju korisnika (web stranica i aplikacija), slanje biltena (pod uvjetom da se oni ne odnose isključivo na trgovinu trgovine (posebno bilten trgovine s isključivom referencom na trgovinu trgovine, bez korisnikovog pristanka na personalizaciju adresa i sadržaja) ili trgovinu trgovine), prodaju nogometnih ulaznica i robe u online trgovini, personalizaciju poruka i sadržaja, obradu u vezi s Dječjim klubom i za izradu crnih lista (to uključuje korisnike koji su prekršili naše uvjete i odredbe, poput onih koji se odnose na preprodaju ulaznica).
U okviru zajedničkog upravljanja, trgovinadres eV je odgovoran za obradu osobnih podataka u vezi s upravljanjem članstvom u klubu ispitanika.
U okviru zajedničkog upravljanja, trgovinadresB je odgovorna za obradu osobnih podataka u vezi s (i) upravljanjem personaliziranim podacima, marketinškim preferencijama, slanjem marketinških komunikacija i personalizacijom sadržaja vezanog uz košarku, te (ii) transakcijama putem digitalne platforme u području prodaje košarkaških ulaznica (npr. kupnje putem internetske trgovine), u svakom slučaju ako i u mjeri u kojoj se odnose na trgovinudresB.
Za odnos zajedničkog upravljanja, sklopili smo ugovor o zajedničkom upravljanju u skladu s člankom 26. GDPR-a. Molimo kontaktirajte našeg službenika za zaštitu podataka kako biste ostvarili prava ispitanika u vezi s odgovornostima trgovaca navedenima ovdje. Kontakt podatke našeg službenika za zaštitu podataka možete pronaći u odjeljku 1 ove politike privatnosti.
d. Prijenos u treće zemlje
Ako prenesemo vaše osobne podatke obrađivačima ili drugim kontrolorima u zemljama izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP) (na primjer, u SAD-u), primjenjujemo standarde i sigurnosne mehanizme propisane zakonom. To postižemo, na primjer, dogovaranjem tzv. standardnih ugovornih klauzula EU. Molimo kontaktirajte nas kako je opisano u odjeljku 1 kako biste saznali više o specifičnim sigurnosnim mehanizmima koje koristimo.
7. Siguran prijenos podataka
Svi osobni podaci koje nam prenesete tijekom posjeta web stranici općenito, a posebno tijekom procesa naručivanja, prenose se u šifriranom obliku. Za svaku transakciju uspostavljamo tzv. SSL vezu. SSL (Secure Socket Layer) je postupak u kojem se vaši podaci šifriraju na način da ih neovlaštene osobe ne mogu pročitati tijekom prijenosa na internetu.
SSL vezu možete prepoznati po tome što se internetska adresa promijenila s http:// na https://. Osim toga, sigurna veza obično je označena zatvorenim lokotom u statusnoj traci vašeg web preglednika.
8. Vaša prava
Imate sljedeća zakonska prava prema tvrtki trgovinadres AG u vezi s vašim osobnim podacima, pod uvjetom da su ispunjeni odgovarajući uvjeti. Dodatne informacije o vašim pravima i relevantnim zahtjevima možete pronaći na mrežnoj stranici Europske komisije na https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens_en.
a. Pravo pristupa
Kao ispitanik imate pravo zatražiti potvrdu o tome obrađujemo li osobne podatke koji se na vas odnose. Ako je to slučaj, imate pravo na informacije o tim osobnim podacima, kao i druge informacije, npr. svrhe obrade, primatelje i planirano trajanje pohrane ili kriterije za određivanje trajanja.
b. Pravo na ispravak i dopunu
Kao ispitanik, imate pravo zahtijevati ispravak netočnih osobnih podataka bez odgode. Uzimajući u obzir Kao ispitanik, imate pravo zahtijevati ispravak netočnih osobnih podataka bez odgode. Uzimajući u obzir svrhe obrade, imate pravo zatražiti dopunu nepotpunih osobnih podataka.
c. Pravo na brisanje („pravo na zaborav“)
Kao subjekt podataka, imate pravo na brisanje svojih osobnih podataka. Na primjer, ako vaši osobni podaci više nisu potrebni za njihovu izvornu svrhu, ako ste opozvali svoju privolu ili ako su osobni podaci nepravilno obrađeni.
d. Pravo na ograničenje obrade
Kao subjekt podataka, imate pravo ograničiti obradu u slučajevima propisanim zakonom.
e. Pravo na prenosivost podataka
Kao subjekt podataka, imate pravo, u slučajevima propisanim zakonom, primiti osobne podatke koji se na vas odnose u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu.
f. Pravo prigovora
Kao ispitanik, imate pravo u bilo kojem trenutku prigovoriti na obradu određenih osobnih podataka koji se na vas odnose iz bilo kojeg razloga koji se odnosi na vašu konkretnu situaciju.
U slučaju izravnog marketinga, kao ispitanik, imate pravo u bilo kojem trenutku prigovoriti na obradu osobnih podataka koji se na vas odnose u svrhu takvog marketinga, uključujući profiliranje u mjeri u kojoj je povezano s takvim izravnim marketingom.
g. Pravo na povlačenje privole prema zakonu o zaštiti podataka
Svoju privolu za obradu vaših osobnih podataka možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost. Međutim, zakonitost obrade provedene prije opoziva nije pogođena.
h. Pravo na pritužbu tijelu za zaštitu podataka
Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, posebno u državi članici u kojoj imate prebivalište, radnom mjestu ili mjestu gdje je počinjeno navodno kršenje, ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka krši GDPR.
Odgovorno nadzorno tijelo za trgovinadres AG je Bayerische Landesaufsicht für Datenschutz.
9. Promjene
Naša politika privatnosti, kao i opisi u našem rješenju za pristanak na kolačiće, mogu se s vremena na vrijeme mijenjati. To također uključuje daljnji razvoj zbog promjena u našem poslovanju i prilagodbe zbog promijenjene pravne situacije i/ili zbog implementacije novih tehnologija ili usluga na web stranici. Sva ažuriranja politike privatnosti objavit ćemo na ovoj stranici. U slučaju značajnih promjena, na to ćemo u skladu s tim ukazati. Ako imate dodatnih pitanja na koja naša politika privatnosti nije mogla odgovoriti, pošaljite e-poštu na sljedeću adresu: [email protected]
Verzija: travanj 2025.